【课程大纲】

一、产品培训课件的设计基本原则：
1. 产品培训课程的主要类型、内容和设计流程
2.产品卖点和用户需求的提炼
3.客户购买意向分析和产品的论述推理
4.销售场景和产品的宣讲规范
二、产品的需求点分析：谁？为什么需要产品？
1. 产品的需求点：痛点、痒点、兴奋点、怒点、怕点、焦虑点等
2.产品消费动机的分类：功能性购买、愉悦性购买、社交性购买等
3.产品FAB法则：产品的功能和用途有哪些？如何推演？
4.卖点分析：谁？在怎样的情况下？有这种产品用途？
5．产品利益分析：不同的用途对于不同的消费者带来的利益有哪些不同？
三、客户购买过程分析：消费者为什么会买，或不会买产品？
1.消费者购买决策模型
2.消费动机的紧迫性、类型和消费原因
3.消费者对产品的了解、认知和偏好差异
4.消费者的消费角色、消费理念差异
5.消费者购买决策的流程
三、产品营销卖点：如何设计和确定产品的卖点？
1. 营销卖点的纬度：用户营销导向、竞争营销导向、品牌营销导向
2. 目标客户认知分析：
3. 产品卖点设计和论述：产品卖点是什么？对客户有什么好处？
1）产品卖点分析：目的链means-end chain，建立用户与产品价值的关系
2）识别方法-目的链：确定用户关心的产品属性和购买原因。
3）情景故事：用情景故事描述用户是谁？为什么要购买使用产品？有什么好处？
四、产品的导购和论述：如何介绍和引导消费者购买？
1. 产品培训宣讲流程
2.交互式产品宣讲和培训：单向式推产品，到交互式讲解产品
3.培训宣讲过程中的客户购买意向的测试
4.客户购买需求的引导和控制
5.不同销售场景下产品培训的限制和要求
五、产品培训课件的常见设计方法
1.培训课件的标题：如何吸睛？
2. 培训课件的内容和结构设计：不同时间限制下对内容的选择和延展
3.培训课件的演讲方式和流程：顺叙式、倒叙式演讲等
4.培训课件内容的设计搭配：文字、图片、色彩和位置如何搭配？
5.动态化展示：视频、游戏和交互的穿插
6. 培训过程中吸引兴趣的互动和游戏
7.故事如何收尾？

【课程价值点】

如何充分挖掘和提炼产品的卖点？对不同的客户，卖点有什么不同？
各种产品培训和营销材料，如白皮书、ppt、营销指引、宣传视频、网站该如何策划设计？
如何对产品卖点进行宣讲和论述？
如何根据产品的销售过程来使用营销材料，和进行产品宣讲？
产品培训宣讲课件的设计技巧有哪些？

【课程时长】

12H